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Conditions générales de vente

Version en vigueur au 3 août 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des prestations de coaching sportif proposées par ATHIUM (ci-après « le prestataire » ou « le coach ») à ses clients particuliers, qu'elles soient commandées via le site thomasmarion.fyi, par téléphone ou en présentiel.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant de valider sa commande et déclare les accepter sans réserve.

Les CGV complètent les « Conditions d'accompagnement » acceptées lors de la première connexion à l'espace client. En cas de contradiction, les présentes CGV prévalent.

Le prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

2. Identification du prestataire

ATHIUM — Thomas Marion, entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Éducateur sportif déclaré — Carte professionnelle N° 05225ED0005
SIRET : 108 131 731 00011
Siège : 82 rue des Éturbées, 52100 Saint-Dizier
E-mail : contact@thomasmarion.fyi
Téléphone : 07 66 91 74 98

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les prix sont donc exprimés en euros, nets de taxe.

3. Prestations proposées

Le prestataire propose un accompagnement sportif personnalisé, en présentiel dans le secteur de Reims, Gueux, Saint-Dizier et alentours, ou à distance (visioconférence).

3.1 Séance de coaching

Une séance de coaching dure une heure, sauf indication contraire. Les séances sont vendues par packs (ensembles de séances), déclinés en plusieurs formules : Solo, Duo, Trio, Quatuor, Famille et Distanciel. La composition de chaque pack (nombre de séances, répartition présentiel / distanciel) est arrêtée avec le client au moment de la commande et reprise dans son espace personnel.

3.2 Bilan initial

Un bilan de 15 minutes, par téléphone ou en visioconférence, est proposé gratuitement et sans engagement.

3.3 Séance découverte

Une séance découverte d'une heure est proposée au tarif de 35 €, réglée sur place le jour de la séance. Elle ne fait l'objet d'aucun engagement ultérieur.

3.4 Nature de l'engagement

Le prestataire est tenu à une obligation de moyens et non de résultat. Les objectifs de performance, de perte de poids ou de transformation physique évoqués lors du bilan constituent des orientations de travail et ne sauraient être garantis.

4. Commande et création de compte

La commande se déroule comme suit :

1. prise de contact et bilan initial, permettant de définir la formule adaptée ;
2. création d'un compte client sur le site, activée au moyen d'un code d'accès transmis par le coach ;
3. acceptation des conditions d'accompagnement lors de la première connexion ;
4. validation du pack et de ses modalités de règlement.

La commande est ferme et définitive à compter de la validation du pack, sous réserve du droit de rétractation prévu à l'article 9. Le pack et son solde de séances sont consultables à tout moment depuis l'espace client.

Le prestataire se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de demande manifestement anormale ou de contre-indication médicale portée à sa connaissance.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, nets de taxe (TVA non applicable). Le tarif d'une séance dépend de la formule choisie et du volume de séances du pack : plus le volume est important, plus le tarif unitaire est dégressif.

Les tarifs affichés sur la page Formules sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer. Le prix applicable est celui convenu et confirmé au moment de la commande ; il reste inchangé pour toute la durée du pack en cours.

Les frais de déplacement du coach sont inclus dans le tarif pour les prestations réalisées dans la zone d'intervention habituelle. Au-delà, une participation peut être convenue au préalable avec le client.

6. Modalités de paiement

Les règlements s'effectuent en ligne, depuis la page de paiement sécurisée accessible dans l'espace client. Cette page est opérée par Stripe Payments Europe, Ltd., prestataire de services de paiement agréé.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire et prélèvement SEPA. Aucune donnée bancaire n'est saisie, ni traitée, ni conservée par le prestataire : elles sont transmises directement à Stripe via une connexion chiffrée.

Le client choisit entre deux formules de règlement :

• au comptant, à la commande du pack ;
• en plusieurs mensualités, selon l'échéancier convenu avec le coach et consultable à tout moment dans l'espace client.

6.1 Identification du paiement

Lors du règlement, le client saisit le montant exact de l'échéance figurant dans son espace client et renseigne ses nom et prénom. À défaut, le rapprochement du paiement peut être retardé.

6.2 Date du paiement

Le paiement par carte est réputé effectué à la date de son autorisation. Le prélèvement SEPA, dont l'exécution demande plusieurs jours ouvrés, est réputé effectué à la date de réception effective des fonds ; il appartient au client d'anticiper ce délai pour respecter son échéance. Le prestataire met à jour l'espace client après réception de chaque règlement.

6.3 Séance découverte

La séance découverte est réglée le jour même, en espèces ou par paiement en ligne.

Aucun escompte n'est accordé en cas de paiement anticipé. Chaque échéance est payable à la date indiquée dans l'échéancier ; le client est informé de l'état de ses règlements depuis son espace personnel.

7. Paiement partagé

Pour les formules collectives (Duo, Trio, Quatuor), le montant du pack peut être réparti entre les participants. Chaque participant reçoit un lien personnel précisant le montant de sa quote-part et permettant de la régler en ligne.

Le client à l'origine de la commande demeure l'interlocuteur du prestataire et reste garant du règlement intégral du pack. Le défaut de paiement d'un participant ne suspend pas cette obligation.

8. Retard de paiement

En cas d'échéance non réglée, le client en est informé dans son espace personnel. Passé un délai de deux jours, le prestataire peut suspendre les séances jusqu'à régularisation ; les séances déjà confirmées ne sont pas remboursées.

Conformément à l'article L441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement peut donner lieu à l'application de pénalités calculées au taux d'intérêt légal en vigueur, sans qu'un rappel soit nécessaire.

9. Droit de rétractation

Pour exercer ce droit, le client notifie sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à contact@thomasmarion.fyi ou par courrier au siège du prestataire. Il peut utiliser le formulaire type figurant en annexe, sans que cela soit obligatoire.

Le prestataire rembourse les sommes versées au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Exécution avant la fin du délai

Si le client souhaite que les séances débutent avant l'expiration du délai de quatorze jours, il doit en faire la demande expresse. Dans ce cas :

• en cas de rétractation, le client règle un montant proportionnel aux séances déjà réalisées à la date de sa demande, calculé sur la base du prix unitaire du pack ;
• conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois la prestation pleinement exécutée, si le client a expressément renoncé à ce droit.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats conclus en présence physique simultanée des deux parties, notamment lorsqu'un pack est souscrit sur place.

10. Réservation, report et annulation des séances

10.1 Réservation

Le client réserve ses créneaux depuis son espace personnel. Toute demande est soumise à la validation du coach : une séance n'est acquise qu'une fois confirmée. La séance est décomptée du pack au moment de la réservation ; en cas de refus du coach, elle est automatiquement recréditée.

10.2 Annulation par le client

En cas d'absence du client sans annulation préalable, la séance est décomptée. Un retard du client n'ouvre droit à aucune prolongation de la séance, celle-ci se terminant à l'heure initialement prévue.

10.3 Annulation par le coach

En cas d'empêchement du coach, la séance est reportée à une date convenue avec le client et n'est pas décomptée du pack. Le client en est informé dans les meilleurs délais.

10.4 Conditions matérielles

Le coach peut reporter une séance en extérieur lorsque les conditions météorologiques présentent un risque pour la sécurité ou la santé du client. La séance n'est alors pas décomptée.

11. Validité des packs et suspension

Les packs n'ont pas de date d'expiration, sauf mention contraire expressément convenue avec le coach lors de la commande.

Les séances vendues au sein d'un pack ne sont ni remboursables ni échangeables contre une somme d'argent, sous réserve du droit de rétractation prévu à l'article 9. Elles sont strictement personnelles et ne peuvent être cédées à un tiers sans l'accord du coach.

En cas d'empêchement durable et justifié (blessure, grossesse, maladie, déménagement hors zone d'intervention), le client peut demander la suspension de son pack. Les séances restantes sont conservées et réactivées à la reprise. Une résiliation anticipée peut être étudiée au cas par cas ; le remboursement éventuel porte alors sur les séances non consommées, valorisées au tarif unitaire correspondant au volume réellement effectué.

12. Santé et aptitude physique

Le client déclare être en état de pratiquer une activité physique et sportive. Il s'engage à informer le coach, avant le début de l'accompagnement et à tout moment en cours d'exécution, de toute pathologie, blessure, allergie, grossesse ou traitement médical susceptible d'avoir une incidence sur la pratique.

Le coach peut demander la production d'un certificat médical de non contre-indication à la pratique sportive et subordonner le démarrage des séances à sa remise.

Le client demeure seul responsable des conséquences d'une information médicale non communiquée, incomplète ou inexacte. Il s'engage à interrompre immédiatement l'effort et à en informer le coach en cas de douleur, malaise ou gêne anormale.

Le coach n'est pas médecin. Ses conseils, notamment en matière d'hygiène de vie, ne se substituent en aucun cas à un avis médical ni à une prescription. Il n'établit aucun diagnostic et ne délivre aucun traitement.

13. Obligations du client

Le client s'engage à :

• se présenter à l'heure convenue, dans une tenue et avec un équipement adaptés ;
• respecter les consignes de sécurité et d'exécution données par le coach ;
• fournir des informations exactes lors de la création de son compte et les tenir à jour ;
• conserver la confidentialité de ses identifiants de connexion ;
• adopter un comportement respectueux envers le coach et, le cas échéant, les autres participants.

En cas de manquement grave ou répété, notamment de comportement mettant en danger la sécurité des personnes, le prestataire peut mettre fin à l'accompagnement après en avoir informé le client. Les séances non consommées sont alors remboursées dans les conditions de l'article 11.

Pour les séances à distance, le client fait son affaire de disposer d'une connexion, d'un espace dégagé et sécurisé et d'un matériel adaptés.

14. Obligations et responsabilité du prestataire

Le prestataire s'engage à mettre en œuvre ses compétences professionnelles et à concevoir des programmes adaptés au niveau, aux objectifs et à l'état de santé déclaré du client.

Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'une information médicale non déclarée, du non-respect des consignes délivrées, de la pratique d'exercices en dehors des séances encadrées, ou d'une utilisation inadaptée du matériel personnel du client.

Le prestataire ne peut être tenu responsable des dommages ou vols survenant dans les lieux de pratique dont il n'a pas la garde, notamment au domicile du client ou dans l'espace public.

Le prestataire met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accessibilité du site et de l'espace client, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Une indisponibilité temporaire n'ouvre droit à aucune indemnité.

15. Assurance

Conformément à l'article L321-1 du Code du sport, le prestataire est titulaire d'un contrat d'assurance de responsabilité civile professionnelle couvrant son activité d'éducateur sportif.

Assureur : à compléter — Contrat N° à compléter — Couverture géographique : France.

Il est vivement recommandé au client de vérifier qu'il dispose d'une assurance individuelle accident ou d'une garantie responsabilité civile couvrant la pratique sportive.

16. Force majeure

Aucune des parties ne peut être tenue responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil. L'exécution des prestations est alors suspendue ; les séances concernées sont reportées sans être décomptées. Si l'empêchement se prolonge au-delà de trois mois, chaque partie peut mettre fin au contrat, les séances non consommées étant remboursées.

17. Droit à l'image

Aucune photographie ni vidéo représentant le client ne sera réalisée ni publiée sans son accord écrit préalable et spécifique. Cet accord, donné à titre gracieux, peut être retiré à tout moment par simple demande adressée au prestataire.

Les photographies réalisées dans le cadre du suivi corporel restent strictement confidentielles et à l'usage exclusif de l'accompagnement.

18. Données personnelles

Les données recueillies dans le cadre de l'accompagnement (identité, coordonnées, informations de suivi et bilans corporels) sont traitées pour les seuls besoins de l'exécution du contrat. Les données de paiement sont traitées par Stripe, en qualité de sous-traitant. Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de ses données, qu'il peut exercer à l'adresse contact@thomasmarion.fyi. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

19. Propriété intellectuelle

Les programmes d'entraînement, supports, contenus, plans de séance et documents remis au client sont la propriété du prestataire. Ils sont destinés à son usage strictement personnel et ne peuvent être reproduits, diffusés, cédés ni exploités commercialement sans autorisation écrite.

La marque ATHIUM, le logo et l'ensemble des éléments du site sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

20. Réclamations et médiation

Toute réclamation doit être adressée en priorité au prestataire, par e-mail à contact@thomasmarion.fyi ou par téléphone au 07 66 91 74 98. Le prestataire s'engage à y répondre dans un délai raisonnable.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas d'échec de la démarche amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

Nom, adresse et site du médiateur à compléter

Le recours à la médiation est facultatif et doit intervenir dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée au prestataire.

21. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable ou par médiation, le litige pourra être porté devant les juridictions françaises compétentes. Le client consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu de son domicile ou celle du siège du prestataire.

Si l'une des clauses des présentes venait à être déclarée nulle, les autres dispositions conserveraient leur pleine valeur.

Annexe — Formulaire type de rétractation

À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.